A belépés nálunk két adaton múlik: a regisztrációnál megadott e-mail címen és jelszón, mögötte pedig az SZTFH-542482/2011-es engedélyünk áll.
Eloszlatjuk a leggyakoribb félelmet: nem kell fejből tudnod semmit, a képernyő végigvezet.
Ez a rész akkor segít, amikor hetek óta nem jártál itt, vagy épp a reggeli kávé mellett akad el a belépés.
Turbowins Casino: egy fiók, két képernyő. Reggel a laptopon nézed meg az egyenleget, este a telefonon nyitnád meg ugyanezt: a Turbowins Casino felületén ez ugyanaz az egy fiók, nem kell másodikat nyitni. A belépéshez mindkét helyen a regisztrációnál megadott e-mail cím és jelszó szolgál, és a fiók tartalma sem változik attól, hogy épp melyik készüléket használod. Az egyenleg, a játéktörténet, a beállított limitek, a bónuszok és a függőben lévő kifizetések ugyanabban a fiókban jelennek meg, csak a képernyő rendeződik másképp. A telefonon a menü a képernyő aljára kerül, a számítógépen oldalsávvá szélesedik, a lényeg viszont mozdulatlan. Ha a gépen már be vagy lépve, a telefonon attól még külön kell bejelentkezned, de ugyanazzal a két adattal. Egy fiók, két képernyő: a szabályok és a felelős játék beállításai is ugyanazok maradnak.
Zárd le a munkamenetet, ha végzel. Amikor kölcsönkaptál egy gépet, vagy épp egy társaságban adod tovább a telefont, a belépés utáni pár másodperc dönt: a fiókodból kilépni ugyanolyan gyors, mint bejutni. A jobb felső sarokban találod a fiók menüjét, ott a kijelentkezés gomb egyetlen mozdulat, és a Turbowins Casino azonnal lezárja a munkamenetet azon az eszközön. Utána zárd be a böngésző lapját is, hiszen a közös gépen az előzmények megőrzik, merre jártál. Saját telefonon ne hagyd, hogy a böngésző eltárolja a jelszót, ha a készüléket más is kézbe veheti. Nyilvános helyen, például szállodai számítógépen, a kilépés után töröld az előzményeket, és ne hagyd nyitva az e-mail postafiókodat sem, hiszen a jelszó-visszaállítás oda érkezik. A jelszót pedig ne írd fel a monitor sarkára ragasztott cetlire.
Szedd elő a belépéshez szükséges adatokat. Indulás előtt, mielőtt bármit beütnél, pár másodpercnyi előkészület megspórolja a bosszúságot. Keresd elő azt az e-mail címet, amellyel a regisztrációkor azonosítottad magad, mert a belépés erre és a jelszóra épül, másik postafiók nem segít. Ha jelszókezelőt használsz, ellenőrizd, hogy a mentett jelszó a legutóbbi, mert egy régi bejegyzés ugyanolyan zsákutca, mint az elfelejtett jelszó. A postafiókhoz is legyen hozzáférésed, hiszen a jelszó-visszaállítás oda fut be. Válassz stabil internetet, és frissítsd a böngészőt, mert az elavult változat lassan tölti be az oldalt. Csukd be a fölösleges böngészőlapokat, mert a sok megnyitott oldal lassítja a betöltést. Szánj rá pár nyugodt percet, mert a kapkodás ilyenkor a leggyakoribb hibaforrás.
Állítsd be az új jelszót a linkkel. Amikor a jelszó nem jut eszedbe, a visszaállítás a legegyenesebb út: a regisztrációnál megadott postafiókba érkező linken új jelszót állítasz be, és onnantól a friss jelszóval lépsz be. A levél néha a spam mappában lapul, ezért érdemes ott is körülnézni. Ha a postafiókhoz már nincs hozzáférésed, vagy a fiók adatai nem egyeznek, jön a személyazonosítás: feltöltöd a személyi igazolványod vagy az útleveled, a lakcímkártyád vagy egy közüzemi számlád, valamint a bankkártyád fotóját. Ilyenkor a dokumentumok ellenőrzése 71 óra, vagyis nem azonnali a visszajelzés, addig türelem kell. A vizsgálat után újra hozzáférsz, és érdemes rögtön friss jelszót beállítani, hogy a következő belépés már gördüljön. A folyamat közben ne nyiss párhuzamosan másik fiókot, mert az csak lassítja az ügyintézést.
Váratlan kijelentkezés a böngésző miatt. Két játék között, amikor a képernyő hirtelen visszadob a belépőoldalra, a legtöbbször a böngésző áll a háttérben. A privát vagy inkognitó ablakban dolgozó böngésző a lap bezárásakor elfelejti a munkamenetet, a rendszeres takarítás pedig a sütiket is viszi, ezért érdemes a szokásos ablakban maradni, és engedni az oldalnak a sütiket. Ha frissítés vagy újraindítás történt a készüléken, ugyanez a helyzet: ilyenkor nincs más dolgod, mint újra belépni ugyanazzal az e-mail címmel és jelszóval. A gyenge térerő és a hálózatváltás is megszakíthatja a kapcsolatot, ezért stabil hálózaton egyszerűbb a játék. Egy böngészőben maradj, ne nyisd meg ugyanazt az oldalt három ablakban. Ha mindez megvan, és mégis rendszeresen kirepülsz, írj az ügyfélszolgálatnak, amely a hét minden napján 0-24 óráig elérhető.
Tovább olvasomAz élő chat a leggyorsabb út, ha a belépő oldalon ragadtál el, és azonnal választ szeretnél. Tartsd magadnál a regisztrált e-mail címedet és a fiókod azonosítóját, hogy az ügyintéző azonnal megtalálja az adataidat.
Az e-mail akkor jobb választás, ha képernyőképet is küldenél a hibaüzenetről, vagy ha a dokumentumok ellenőrzéséről kérdeznél. Csatold a hibát mutató fotót, és írd le, milyen eszközön és mikor jelentkezett a probléma.
A telefon akkor segít, ha gyorsan szeretnél emberrel beszélni, és nincs kéznél a billentyűzet. Készítsd elő a regisztrált e-mail címedet, a születési dátumodat és a fiókodhoz tartozó telefonszámot, hogy a beazonosítás zökkenőmentes legyen.
Turbowins Casino titkosított belépés. Kattintás után, amikor a belépés gombra nyomsz, a jelszavad titkosított csatornán halad át, a Turbowins Casino 256-bit AES titkosítást használ, így az adat útja kívülről nem átlátható. A háttérben a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, vagyis a SZTFH engedélyével működik az oldal, a licence száma SZTFH-542482/2011. Ez a kettő együtt a keret: a titkosítás az adatot védi, az engedély pedig azt jelenti, hogy van, aki számon kérje a játékszabályokat.
Ne add meg a jelszót senkinek. Amikor egy idegen üzenet jelszót kér, a válasz mindig ugyanaz: nem adod meg. A Turbowins Casino soha nem kéri e-mailben, hogy írd be a jelszavadat, és nem hív fel érte telefonon sem. A jelszót csak te ismered, megosztani senkivel sem érdemes. Közös számítógépen a játék végén használd a kijelentkezést. Ha gyanús, hogy valaki más is látja a fiókodat, a fiók beállításai között azonnal cserélj jelszót. Kétség esetén írj az [email protected] címre, és kérdezz rá, valóban ti írtatok-e.
Itt a belépés körüli kérdésekre kapsz egyenes választ, rövid úton, magyarul.
Mobilon a Turbowins Casino ugyanazt a fiókot adja, mint a nagy képernyőn, csak kevesebb kattintással.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütikezelési szabályzatot.