+36 1 594 4064Szabályozott SZTFH-542482/2011
HU · HUF
Turbowins CasinoÁLLANDÓ NYERŐ ENERGIA
KifizetésTámogatásFeltöltésAktiválásBejelentkezésIndításÖsszes megtekintése
BelépésRegisztrálokAkciókBónuszkódNyerőgépek
Kifizetés előtt állsz?

Játék közben jön a levél: kérjük a Turbowins Casino azonosítását

A magyar engedély kötelez minket rá, hogy minden játékost azonosítsunk, és ez a vizsgálat legfeljebb 71 órán belül lezárul.

Magyar engedélySZTFH-542482/2011 engedélyszám, 2011 óta szabályozott működés
Most kértek iratot?

A nap, amikor iratot kérnek tőled

Akkor nyitod meg ezt a táblázatot, amikor először kérnek tőled iratot a fiókodhoz.

Ki ellenőriz
Turbowins Casino Kft.
Milyen engedéllyel
SZTFH, SZTFH-542482/2011
Mennyi ideig tart
legfeljebb 71 óra
Mikortól kötelező
legkésőbb az első kifizetés előtt
Hova írhatsz
Ellenőrzött életkor
18+
Teendők

Feltöltés este, jóváhagyás reggel

A végére tudni fogod, mit töltesz fel, mire figyelj, és mennyi idő után nézz a postaládádba.

Éles kép, elsőre
Este, a kamerával készített fotón a teljes igazolvány látszódjon, mind a négy sarka, és a fény ne csillanjon az üvegen.
Cím a papíron és a fiókban
A lakcímkártyát vagy egy friss közüzemi számlát töltesz fel, és a neved, valamint a cím betűre egyezzen a regisztrációnál megadottakkal.
Mennyit takarj el?
A bankkártya fotóján a kártyaszám középső nyolc jegye takarható, a név és a lejárat viszont maradjon olvasható.
Hosszú csend helyett visszajelzés
Ezután nincs más dolgod: a kollégák legfeljebb 71 órán belül lezárják a vizsgálatot, és ha valami hiányzik, e-mailben jelzik.
Amikor a levél megérkezik

Személyazonosítás, lakcím és kártya

Ezt a listát akkor veszed elő, amikor összekészíted a feltöltendő iratokat a telefonod galériájában.

Személyi igazolvány vagy útlevél

Mit igazola személyazonosságodat és az életkorodat
Mit mutassonteljes lapszél, éles fotó, minden sarok

Lakcímkártya vagy közüzemi számla

Mit igazola bejelentett lakcímedet
Mit mutassonnév, cím és kiállítás dátuma olvasható

Bankkártya fotója

Mit igazolhogy a kártya a tiéd
Mit mutassonelső hat és utolsó négy jegy, név

Három tipikus hiba a papírokkal

Elavult keltezés. A beküldött lakcímkártya keltezése túl korai, ezért nem tudjuk igazolni, hogy ma is ott laksz. Kérj friss lakcímkártyát az okmányirodából Fotózd le a teljes kártyát éles fényben

Ellenőrizd az érvényességet. Amikor a személyid lejárt, az már nem azonosít téged, ezért a rendszer automatikusan visszautasítja, hiába jó a fotó. Tölts fel érvényes személyit vagy útlevelet Ellenőrizd a lejáratot a kártyán

Eltérő névadatok. A fiókban más név vagy cím szerepel, mint az iraton, és ilyenkor nem tudjuk megállapítani, kihez tartozik a játék. Egyeztesd a fiók adatait az irattal Ha házasság miatt változott a név, jelezd

Tisztázott forrás, akadálytalan kifizetés

Amikor a kifizetés napja eljön, a pénz eredete is szóba kerülhet. A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) által SZTFH-542482/2011 számon kiadott licenc a pénzmosás elleni ellenőrzést írja elő. Ez rutin lépés mindenkinél, nem vád.

Néha a reggeli kávé mellett már ezek közül kell összekészítened egyet.

  • Személyi igazolvány vagy útlevél
  • Lakcímkártya a jelenlegi címeddel
  • Közüzemi számla a nevedre
  • Bankkártya fotója
  • Szelfi az irat mellett
Négy ilyen eset

Készítsd elő az iratokat időben

A végére pontosan tudni fogod, mely helyzetekben számíthatsz ellenőrzésre, és mit érdemes addig előkészítened.

Eltérő adat, álló utalás
A kifizetés pillanatában kiderül, hogy a fiókban más név szerepel, mint az iraton, ezért egyeztetést kérünk.
Kifizetés előtti kör
A legkésőbbi pont az első kifizetés: ilyenkor vetjük össze az iratokat a fiók adataival, és innen indul a legfeljebb 71 órás ellenőrzés.
Magasabb befizetési limit
Amikor magasabbra tolod a befizetési limitet, a nagyobb összegek miatt újra megnézzük, hogy a játékhoz használt pénz hozzád tartozik.
Kié ez a fizetőeszköz?
Amikor új kártyát vagy tárcát kötsz a fiókhoz, ellenőrizzük, hogy a fizetőeszköz a te nevedre szól, mert idegen kártyával nem lehet befizetni.
Nyugodt várakozás

A gyakori kérdések rövid válaszai

A leggyakoribb aggodalom: meddig tart, és mi lesz, ha valamit elrontasz.

Mennyi ideig tart a Turbowins Casino azonosítási folyamata?+
A beküldött iratok elbírálása legfeljebb 71 órán belül megtörténik. Ha minden adat egyezik, ennél jóval hamarabb, akár egy éjszaka alatt megkapod a visszajelzést. A határidő a beküldés pillanatától számít.
Mikor kérik először tőlem az iratokat?+
Legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező az azonosítás, ezt a licenc írja elő. Ugyanakkor a kaszinó korábban is kérheti, már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. Ez nem hiba, csak a folyamat része.
Biztonságos feltölteni a személyes irataimat a fiókba?+
Igen, a feltöltött iratok 256-bit AES titkosítással utaznak és tárolódnak. A dokumentumokat kizárólag az ellenőrző csapat nézheti meg, más célra nem használjuk fel őket. Adatkezelési kérdésben az [email protected] cím is a rendelkezésedre áll.
Telefonról is fel tudom tölteni a szükséges dokumentumokat?+
Igen, a telefon kamerája bőven elég, a fiók feltöltő felülete mobilon is működik. Fényes nappal, egyenes felületre fektetve fotózz, és figyelj arra, hogy mind a négy sarok látszódjon. Éles, színes kép kell, nem képernyőfotó.
Miért faggat a kaszinó a pénzem származásáról?+
A pénzforrás-vizsgálat a licenc előírása a pénzmosás ellen, nem gyanúsítás. Ilyenkor azt kérjük, mutasd be, miből fedezed a játékot, például munkabérből. A választ az ellenőrző csapat kezeli, és a folyamat ugyanúgy lezárul, mint a többi lépés.
Mit tegyek, ha elutasítják a beküldött iratomat?+
Kapsz egy rövid értesítést e-mailben arról, melyik adat nem volt olvasható vagy egyezett. Ilyenkor készíts új fotót ugyanarról az iratról, jobb fényviszonyok között, és küldd be ismét. Ha nem világos az ok, az [email protected] címen kérdezhetsz rá.

Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütikezelési szabályzatot.